Spedizioni e resi

Tutte le informazioni su spedizioni, costi e resi per gli ordini voltmonop. Spediamo in Italia con DHL, con consegna rapida e tracciata.

Spedizioni

Gli ordini vengono affidati a DHL. La consegna avviene in genere in 1–3 giorni lavorativi. Riceverai le informazioni di tracciamento non appena l'ordine viene spedito.

ServizioCostoTempi indicativi
DHL3,98 €1–3 giorni lavorativi
Spedizione gratuitaPer ordini superiori a 50,00 €1–3 giorni lavorativi

Spedizione gratuita oltre 50,00 €. Sotto questa soglia il costo è di 3,98 €.

Resi

Come effettuare un reso

Se desideri restituire un prodotto, contatta il servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.

Tempi di reso

Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Condizioni per il reso

  • Prodotto integro e completo di tutti gli accessori originali.
  • Imballaggio originale non danneggiato.
  • Documentazione di acquisto (numero d'ordine) disponibile.
  • Nessun segno di utilizzo o installazione impropria.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, procediamo con il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I tempi di accredito possono variare in base al provider di pagamento.

Assistenza

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